Ситуация и предпосылки

Крупная вертикально интегрированная компания столкнулась с проблемой низкой производительности сотрудников в сравнении с российскими и международными аналогами и обратилась к нам за помощью в создании эффективной системы мотивации сотрудников всех уровней

Результаты анализа

В результате проведённой диагностики были определены ключевые проблемы:

  • существующая система мотивации ориентирована на освоение бюджета и не учитывает целей и сроков; KPI носят субъективный и качественный характер и не привязаны к долгосрочным целям компании
  • существующая система премирования не сбалансирована: премии выплачиваются, даже если план выполнен только на 60%
  • отсутствует единый подход к мотивации и премированию: 40% премий выплачиваются по решению генерального директора

Рекомендации

По итогам проекта система мотивации персонала была целиком переработана – от формирования общих принципов до разработки детальных карт KPI для каждого структурного подразделения:

  • изменен фокус системы мотивации на количественные и измеримые показатели эффективности
  • увеличена доля переменной премиальной части для повышения мотивации на сверхусилия и превышение планов производства
  • введены универсальные системы мотивации для всех уровней сотрудников, чтобы премиальная часть руководителя зависела в том числе от результатов подчиненных ему подразделений
  • внедрены инструменты «управления по целям»

Эффекты проекта

  • Повысилось качество планирования и постановки целей
  • На 15% повысился средний процент выполнения плана, ускорилось основное производство
  • На 3% снизилась текучесть кадров (с 9% до 6%), повысилась эффективность работников (в течение года уходят в основном наименее производительные сотрудники)
  • Экономия премиального фонда в случае значительного невыполнения плана
80%

минимальный уровень выполнения плана, ниже которого премия обнуляется

>15%

рост процента выполнения планов

-3%

снизился уровень текучести кадров